Scrum Master Professional Certification SMPC®
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FAQ
Una vez completada su compra, tendrá acceso al material de estudio en un plazo de 24 a 48 horas. Por favor, esté atento a su correo electrónico, donde recibirá su material y el código de acceso para realizar su examen (este código tiene una validez de hasta 180 días).
Si no aprueba su examen en el primer intento, los pasos a seguir dependen del tipo de certificación que desee obtener:
- Certificación Gratuita: Inicie sesión en su cuenta y busque la opción para realizar un segundo intento.
- Certificación de Pago: Envíe un correo electrónico a info@certiprof.com incluyendo su nombre completo, el correo electrónico utilizado para el primer intento, el nombre de la certificación y el código de activación del primer intento. Nuestro equipo de soporte le ayudará a resolver el problema y le proporcionará las instrucciones para su segundo intento.
Si no encuentra su insignia digital, por favor envíe un correo electrónico a info@certiprof.com. Incluya su nombre completo, la dirección de correo electrónico utilizada para la compra y el PDF de la certificación. Nuestro equipo de soporte investigará el problema y le ayudará a obtener su insignia lo antes posible.
Si no encuentra su diploma, por favor póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@certiprof.com. Asegúrese de incluir la siguiente información:
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Nombre de la certificación
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